felt star cashier

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Message par franck221 le Sam 27 Fév - 8:36

j'ai voulu effectuer un retrait sur feltstar ce matin , et la en plus des habituels documents a envoyer, il y en a un autre a remplir et a expedier par mail, je fais tout les trucs je retourne sur le cashier toujours fermé, direct le chat et la une super efficacité, déja on me trouve une personne qui parle français et mon compte a été débloqué en moins de 5mn, assez rare pour le signaler, a priori le retrait va prendre entre 24 et 48h je vous le dirai, mais franchement chapeau a feltstar pour son service client
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Re: felt star cashier

Message par franck221 le Lun 1 Mar - 9:09

voila, ils ont déjà crédité, on fais plus souvent des post pour râler alors pour une fois c'est pour saluer l'efficacité
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Re: felt star cashier

Message par moss le Lun 1 Mar - 9:18

moi je n'arrive pas a transfer de acount poker vers cashier acount depuis hier contacter le support m'ont dit ils vont voir ... surtout qu'ils m'ont deja bloqué lors de la creation du compte suite a l'erreur de leur fonctionnement bizare deja envoyé tous les documents ...
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Message par franck221 le Lun 1 Mar - 9:22

passe par le chat, si tu as envoyé toutes la docs ya pas de raison que ca aille pas aussi vite
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Re: felt star cashier

Message par moss le Lun 1 Mar - 9:31

deja fait, ils ont constaté le probleme et m'ont qu'ils le rapport au technicien et je sera averti par mail quand c'est resolu!
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Re: felt star cashier

Message par franck221 le Lun 1 Mar - 9:32

bon ben ca va ce régler, rarement vu des gents aussi rapide dans mon cas
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